从线下到线上,只是疫情之下的应急措施吗?透过现象看本质
从线下到线上,只是疫情之下的应急措施吗?透过现象看本质
2020-02-17
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此次疫情来袭,对于不少装企来说,无疑受到了不小的冲击,同时自身的一些缺点暴露无遗。现金流不稳定,供应链管理能力弱,抗风险能力差,转型速度慢,靠地面人流吃饭的模式失效……

今天小智无意增加焦虑,而是想分享一下站在一个客观理性的角度,通过表面看本质,装企如何做好重建、提高自身抗风险能力,以及在这个形式之后能实现增长。

从长远的角度来看,如今面临的不仅仅是活下去,或是应付疫情而实行的短暂的线上办公,而是如何把此次危机视为以后企业发展必须考虑的一个背景因素,从而让企业走得更远。

就好比,有些体质差的人,生病就直接挂了,而小伙子身体好,生病也能快速恢复。

通过此次疫情,小智认为,有三点是装企必须要抓好的:

1、做好内容生产

疫情期间,我们明显能感觉到,内容消费的需求增长了。如果你仔细留意近期朋友圈的文章,你会发现最近文章10万+的门槛都降低了不少。

人们除了刚需:吃喝拉撒外,还有更高层次的需求:精神。往下落一点,其中一个就是阅读。人们对内容,特别是好内容的需求在日渐显露,且会越来越多。而这,就是企业营销的机会。

内容驱动价值,通过内容丰富价值共鸣点,提升客户感性度。

在这个节点下不少企业大号结合自己的特点和自己擅长的领域,作出了对读者有益、有价值的文章。任何时候,人可以没有一切,但是不能没有阅读。

经此次之事,装企更应该思考的是如何提高自己企业内容生产的能力,在内容营销上做好战略和人才搭建。这是对外最直接的展现方式。

2、搭好线上营销舞台

把自身拥有的、能做的做透。比如上信息化软件、小程序、线上营销工具等等,包括门店的公众号、小程序、抖音、今日头条等自媒体账号、官网等。

有多大的力量就用多大的,起码你得有自己的线上展示、留存客户信息,并且方便销售推给客户的统一入口。

做好线上营销,安排全员有节奏的推动,包括老客户的转介绍、成交客户案例的晒单、优势展示、微信朋友圈转发集赞引流等。

此次疫情冲击无疑凸显了线上工具的重要性,同时也应让许多装企朋友们警惕,看到搭好线上营销舞台的重要性。

3、全力以赴抓线上

这次疫情导致了整个线下出现了休克式的瘫痪,在消费者不出门的情况下,许多销售模式是失效的,推广工作、客户洽谈与客户服务工作基本只能在线上展开。

而在线上展开客户洽谈、引导、方案讲解等方面,对于线上模式已经成型的装企来说得心应手,这次疫情对他们的冲击远没有对传统装企的冲击大。

信息化转型的装企跟传统装企在此次疫情中形成了鲜明的对比。

对于很多装企来说,改革不止于营销,而是从业务角度,直接把战场从线下开始迁移线上,配合营销来宣传线上的产品。很多线上做的好的装企,往往能做到线上反哺到线下,全方面发展。

虽然整个疫情结束后,线下还是会回归线下,因为部分场景化的消费体验感更好,但不能忽视的是,信息化时代,线上模式已经崛起,且成为了大部分消费者的消费习惯。

从线下到线上,不仅仅只是应急措施,它也是未来的发展趋势。

值得一提的是,此次疫情及时危机,更像一面照妖镜,就像大浪淘沙,为形形色色的装企洗尽铅华,最后剩下的,都是信誉过硬的好品牌,就像疫情期间,你点外卖,会不会更注意安全,只点口碑好的大型品牌店。

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