中策装饰

中国装饰行业领先的品牌企业

成立24年

无业务员无电销

完整梳理研发东方家居生活文化

平均每年都会有一项创举

如此敏捷的创新能力

中策是如何做到的？

家装从硬装，到硬装+软装、再到家居收纳设计……随着市场需求的变化，谁也说不准未来的装饰装修是否会颠覆人们的想象。在数字化时代，或许颠覆与被颠覆就在一瞬间，重要的是，作为装企只有驾驭这种应对需求变化的能力，才能久立于不败之地。

在此背景下，中策装饰（集团）有限公司通过打造自身的“智慧装企体系”实现了柔性定制能力。这种能够跟随客户需求变化做到不断创新和应变的能力，使其在本土及国内装饰市场迸发出空前的能量。

以创新为动力

引领行业发展

中策装饰（集团）有限公司，成立于1996年，是一家致力于提供高品质、囊括设计装修、风水堪舆、产品供应、家居陈设等完整家装服务的品牌装饰企业。中策装饰从成立之初，就以持续创新，不断开创行业先河；屡获殊荣，一直享有行业盛誉而成为中国装饰领域的一个杰出典范、领军标杆。中策装饰是全国唯一一家完整整理研发家装设计全套体系、专业研究工艺、材料细节分类、研究设计生活细节的装饰企业。

已是全国领先品牌装企的中策，有几项创举格外惹眼：2003年，独立出版发行中国家装界第一本专业书籍《设计家》，并持续至今十几年不间断公开发售，成为中国仅有的连续正式出版专业书籍的装饰企业；2004年，成为首家成立专业软装配饰设计的家装公司、最早使用配套设备改变家居环境的装饰公司，并发布智能家居；2005年，首家在中国研发出实景工艺展厅，现已成为中国装饰企业的标配，建立市场标准；2008年，率先推出报价白皮书，将所有工程款项、材料费用明细，至今仍是行业中唯一公开明细报价的公司；率先研发100个生活细节，并不断升级到700个生活细节，提供最全面的生活美学研究；2012年，首家成立易学研究中心，最早关注风水设计，将中国传统文化融入家居设计理念，建立符合东方生活习惯的家居生活；2014年，首次在行业内提出8大体系，从设计、环保、材料、工艺、服务、管理等八个方面全方位提升，领军行业；2018年，全国首推慢设计理念和家居收纳设计。

平均每一年都会有一项创举面世，具备如此强大和敏捷的创新能力，中策是如何做到的？这就不得不提到中策的数字化转型所带来的智慧装企体系，通过该体系海量数据沉淀、精细化管理所产生的价值，实现了真正的为中国装饰行业创新赋能。

众所周知，装饰行业的痛点之一：流程过于复杂，都是水泥沙子贴砖的模式，很难创新。装企要想摸索出一条真正的创新之路，很难，但不得不为之。只有通过对各业务环节所产生的海量数据进行有效的获取、精准的沉淀分析，才能进行中国装饰行业发展特征、未来趋势的研判，对客户画像以及判断客户诉求，挖掘潜在受众群体的商业价值，从而完成装企的运营优化、流程优化和体系优化，在更高阶的能力上，帮助装企完成业务的改进、迭代和创新，这就是数据沉淀的重要性。

中策装饰的总经理解莉莉女士表示，数据一直都是中策的重要资产。十多年来，中策通过使用智装进行数字化运营，建立有效的数据管理方案，真正让数据成为公司得以成功应对市场需求，持续创新的利器和法宝。

24年，无一业务员的奥秘

众所周知，获客是装企的首要命题，身处高密度营销的装饰行业，大大小小的各种装企都是重营销，不仅花费居高不下，还得配备庞大的营销团队。但中策却有一套自己的运营理念及方式：一切都建立在无业务员、无电销的模式上发展，这也是24年来，中策人最引以为傲的——全靠口碑获客，客户就是业务员。

“交付即营销，客户是渠道”中策式营销获客理念成功的背后，是一个个无论规模大小的品质工地。从关注房子到关注房间，从关注生活到关注生活细节，从关注客户现实生活安排到关注客户长期生活需求，中策用心站在客户生活的角度，从小处、细处着眼，再加上全国先进的工地工程数字化操作系统，全面掌控工程质量，完成每一次更精细的交付。

装饰行业是典型的劳动密集型行业，装企是典型的重线下企业，所涉环节非常之多，大量人员、物料高度耦合，需要把控的节点繁琐，造成效率低下。“这些长期以来存在的问题，不能只等人来解决，一定要依靠数字化手段来解决。”中策装饰总经理解莉莉女士如是说。因此，中策与智装携手，打造数字化运营的智慧装企，从公司内部打破信息壁垒，实现信息流转的通畅共享，大幅降低沟通成本，使流程管理更加精细，提高了管理效率和质控水平，实现企业资源的高效运转。

“线上转型是对线下型企业的革命。打造线上能力，实现企业资产、管理的数字化，是装企未来生存的本质。专业的事交给专业的人来做，智装深耕行业、专注行业，不只是软件专家，更是半个装饰行业的专家！”

解莉莉，总经理

中策装饰（集团）有限公司

（注：部分图片来源于中策装饰（集团）官网）