是什么让他们在倒闭潮时代如鱼得水?成功装企的管理秘籍
是什么让他们在倒闭潮时代如鱼得水?成功装企的管理秘籍
2019-12-04
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前几年,时不时都能看到某某某装企又倒闭的新闻,其中不乏一些知名的企业,一时间行业内人心惶惶,“永远的朝阳产业”似乎变成了夕阳产业,不少装企岌岌可危。但有意思的是,却有那么一部分企业恰恰相反,在倒闭潮时代,他们如鱼得水,抓住机遇,顺势发展

装饰行业一个门槛很低的行业,但是想要发展壮大的话,门槛却会变得非常高,其中最关键的一个因素就是管理,这是一个可以直接影响口碑和发展的重要因素。

众所周知,装饰行业是很靠管理的一个行业,工地要管理、施工需要管理、客户需要管理、材料需要管理、财务需要管理……还有一堆报表,没有一个很好的管理手段装企根本无法继续走下去。对于一家优秀的装企来说,一个好的管理手段和机制必不可少。这也是在倒闭潮时代,仍有部分装企如鱼得水的原因,在信息化的冲击下,他们抓住了信息化转型的机遇,引入先进的管理工具促进企业信息化建设,顺势发展。

某一研究机构发布的《中国互联网家装行业分析》报告显示,在一次装修中,用户至少需面临36个环节,统筹至少4.5吨材料,选购8类主材、28种辅材、62件家居和配饰。

涉及环节、材料多且复杂,这是装修的一大特点,同时也是装企的一个难题。因为复杂,意味着难管理!而难管理,管理不好,以为着会导致装个项目崩盘,且不说盈利,光口碑就提不上去,这是一个串联在一起的行业,环环相扣,一个步骤出现问题就会影响整个局面。对于很多企业来说,在装修的过程中的大部分情况及客户满意度等公司都无从得知,关联性差,更不知从何入手。

在信息化时代,一个优秀的装企是如何进行管理的?

在装饰行业,装修无非涉及到:项目管理、施工管理、财务管理、预算报价、材料管理、客户管理、业主服务、报表体系等。而像前面说的那些企业无疑是通过企业信息化建设很好的解决了这些问题。比如通过信息化管理工具完善销售漏斗流程,通过系统记录客户数据。再比如材料进销存,完善物流配送、财务流程(收付款、结算)等。在客户管理方面,从客户录入到客户跟进、材料存贮、销售分析;在施工管理方面,从施工计划管理到施工巡检、工程整改,到工程验收。从人到事,从大到小,每一个方方面面细分到里面的每一个环节,实现精细化标准化管理。

比如,施工过程中,某一环节出现问题,企业能在第一时间得知并进行处理,这就是信息化管理所带来的价值。

值得一提的是,在信息化时代,未来家装行业的竞争核心不再是依靠资本,更不是营销,是靠技术和服务。只有不断推进企业信息化建设,才能不断提升企业的核心竞争力,从而促进企业发展。所以,在即将到来的2020年,回归修炼内功的阶段,抢搭信息化列车,对于装饰行业来说才是正确的发展路径。

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